Sollte Deine Bestellung unvollständig oder beschädigt bei Dir eintreffen, wende Dich bitte umgehend nach Erhalt der Ware an uns.

Du erreichst uns per E-Mail order@1o1barbers.com oder telefonisch unter +49 (0)7151 - 133950

Bitte halte für die Reklamation folgende Angaben bereit:

• Deine Kundennummer
• Deine Bestellnummer / Lieferscheinnummer
• Die Artikelbezeichnung des betroffenen Produkts
• Eine kurze Beschreibung des Mangels (ggf. mit Foto)

Bei elektronischen Geräten (z. B. Haarschneidemaschinen) bitten wir Dich, das defekte Gerät zur weiteren Prüfung an uns zurückzusenden.

Wir kümmern uns schnellstmöglich um Dein Anliegen und danken Dir für Deine Unterstützung bei einer reibungslosen Abwicklung.